对计算机的各部件的功能比较熟悉,能够迅速的解决计算机软硬件故障,　对网络设备的原理有一定的认识,熟悉防火墙/路由器/交换机设置与维护，对结构化布线以及对等网的建设有一定的经验,能够定期的对公司电脑及其周边设备进行维护与保养。能熟练操作、安装及维护各种操作系统：(dos,win98,winme,winxp,win2000pro,win2000server,winxp,win2003server),　并熟悉常用办公软件的安装与调试。