靠打擦边球能否撞出经营的火花？

姜文良 　 2008年01月21日 　 网吧经理人

　　当我们回顾2007年的中国网吧行业时，当头棒喝莫过于2月15日文化部等14部委联合下发的《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》，而对于该《通知》，各地网吧业主除因恐慌做出竞相炒作网吧牌照、联合统一提价等行为外，为了提高营业收入，也没少打擦边球。这些擦边球除了通常意义上的非法涉足餐饮业、大肆进行电子游戏活动等外，尚有“美女教员”陪聊（以40元/时的收费在包间陪客人聊天、上网、打游戏）一种。这起发生在去年4月份的西安“美女教员”网吧陪聊事件，说成2007年网吧经营中最具话题性和争议性的擦边球事件，应该没人会反对。而在岁末年初的时候回过头来看这件事，我们在网吧经营上又能得到怎样的启示？

　　“本网吧专门为成功人士提供美女教员，实行一对一服务。”这是“美女陪聊”的广告语，如此具诱惑力的书写，毫无疑问非常符合我们这个时代的娱乐本质，因此，这件事同芙蓉姐姐诸多大秀S型身材的照片一样，具备能迅速吸引人们眼球的噱头。事实上，该事件在4月份一经曝光，便吸引了全国各路媒体的竞相报导，事件的始作俑者——西安的某些网吧——如果想炒作自己，可谓达到的目的。

　　然而我们同时应该看到，该事件虽然具有眼球效应，却没有任何生命力，且当事人在过程中一直扮演着被人嘲笑的角色，她们多少有些像去年闹得纷纷扬扬的“杨丽娟事件”的主角杨丽娟。在杨丽娟赴港找刘德华的前后，她无疑是镁光灯下的焦点，可是我们从另一方面来看，她又是被无数镁光灯联合谋杀的可怜的人儿。而《南方周末》的记者不久前重访杨丽娟时，发现在香港失去了父亲的她对新年没有任何热情，她正在兰州和母亲为如何支付几百块钱的房租犯愁，已经有很长时间没有接到过任何记者的电话或帮助。

　　“美女陪聊”事件的当事人之一“奇奇”在接受有关媒体的记者采访时也曾表示：“这里的人都看不起我们，总认为我们不是好人，不仅是前台，就连扫地的阿姨、做饭的师傅，都看不起我们。平时吃饭去得稍微晚一会儿，做饭的师傅就说没有饭了，其实我们都看到了他身边放着一盆饭。”“陪聊”“美女”的收入是从客人所付的40块钱中拿提成（10块），因此，她们收入的增长是建立在网吧营业收入增长的基础之上的。我们可以想象，网吧（美女）的“知名度”在短期内肯定很高，可是客人图过新鲜，在得不到“有色”服务之后（“奇奇”称，很多男人肯花40块钱，正是想借机揩点油），还会有多少人心甘情愿地掏出银子（一小时掏出40块钱来上网还是挺让人心疼的）？

　　而公安部门看这件事，尽管明明知道这只是网吧经营的一个噱头，并没有涉及到色情服务，仍不可避免地有了提防的心态。打“美女陪聊”擦边球的网吧也许在险棋中取得了短暂胜利，我们可以想象，假如西安市网吧行业真与色情服务有染，公安部门脑袋里第一个冒出来的对像是谁？

　　按理说，因为14部委联合下发的《通知》，网吧数量得到了有效控制，原有的网吧虽仍有经营日艰、收益趋微等生存困难，但空间无疑得到了明显的改善。可是，在市场竞争日趋缓解的环境下，为什么还会出现这样的打擦边球的经营模式？莫非我们的网吧市场真的已经沦落到了依靠“美色”才能生存的地步吗？又究竟是什么原因促使网吧采取这样的“创新经营”？

　　笔者承认，网吧多元增值业务与连锁经营的前路依旧有诸多坎坷和迷茫，但是期望以“美色”的方式吸引客源、创造收益绝不是网吧扩大收益的正确选择。当市场处于低谷的时候，或许一些新鲜、刺激的手段能使经营效益获得一时的缓解，但那也可能是回光返照的一种表现。——事实上，一个行业的长久、持续、健康的发展需要自律和自重，不择手段的经营方式不仅不会拓宽生存空间，反可能破坏整个行业的良性发展。我们应该谨记的是，不让“一粒老鼠屎坏了一锅粥”。

 

本 机 收 藏

会 员 收 藏